弊社に相談にいらっしゃるお客様の20%は
毛髪製品が不要です。
会社は先週の11日から16日まで夏季休暇でしたが、当該期間で
毛髪の相談者がお越しになられましたのでオフィスで相談を
受けていました。
現在、弊社は提携企業様を介しての毛髪製品を販売する
ビジネスモデルですので、直接販売する機会が随分減りました
が、どうしても直接相談したいお客様の相談は受けています。
一昨日に来社されたお客様。
大手メーカを含めて10枚以上のオーダーメイドかつらを購入されて
いてスーパーランクのかつらを作りたいとのことです。
以前も当ブログで記させていただきましたが、弊社に相談に
お越しになるお客様の20%は毛髪製品を使う必要のない
方々です。
要するに、年齢に相応しい毛髪量があるのです。
しかし、ご本人が薄いと思い込まれていて、毛髪製品会社の
無料毛髪チェックで薄毛を指摘され、そのまま契約のパターンです。
僕も経験があるのでよーーーくわかります。
毛髪が少ないなあ、心配
↓
ヘアスタイルが決まらないなあ
↓
無料だし相談に行こう
↓
毛髪製品会社でのカウンセリング&頭皮チェック
↓
契約(育毛、発毛、かつら)
の流れ。
新たにかつらを作りたいとお見えになられた方には、現在の毛髪
状態では(年齢に相応しい毛髪量があるので)かつらを付ける必要が
全くないことを伝えました。
かつらを外した生活のほうが遥かに気が楽であることを
脱着の手間、メンテナンス費用、専門サロンでの調髪料金を含めたコスト面、
外れるバレルことへの心理面
を含めて説明して、ショートヘアスタイルにしてかつらを外す生活を提案。
お客様からは、
「毛髪製品会社に相談に来て、売り込まれなかったのははじめてです」
「相談に来てよかったです」
と笑顔で帰宅されました。
変身やお洒落目的でなく、薄毛隠しが目的の場合、悩まれている方の
20%はご自身の過剰意識です。かつらは優れた毛髪製品ですが、
付けずに済めばそれにこしたことはありません。